호텔리어1 호텔리어란!? 안녕하세요 한 공부입니다. 호텔에 일하시는 분들은 왜 호텔리어라고 하는가 궁금하기 시작하더군요. 그래서 호텔리어에 대해서 한번 알아보도록 하겠습니다. 좁게는 호텔의 관리인을 넓게는 호텔의 각 부문에서 일하시는 일반 종사원들을 호텔리어라고 합니다. 직급은 총지배인, 부총지배인, 분야별 지배인 등으로 나뉘고 그 외에도 슈퍼바이저, 팀 리더, 에이전트 등 여러 직급이 있고 호텔 안에서도 다르게 불릴 수 있다고 합니다. 호텔리어의 부서 객실부 호텔에 도착해서 가장 먼저 게스트를 맞이하는 도어데스크, 게스트의 짐을 나르는 벨데스크를 거쳐서 체크인과 체크아웃을 도와주는 프런트 데스크 등이 있습니다. 그 외에도 컨시어저, 하우스키핑, 게스트 서비스가 있습니다. 식음료부 부서 이름에서도 알 수 있습니다. 호텔에서 제공.. 2022. 10. 4. 이전 1 다음
